Poste – Responsable Atelier / Responsable SAV

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Nous recherchons actuellement, en CDI, pour la société SIN TUNG HING MARINE un Responsable SAV F/HPoste :Sous la responsabilité du Directeur d’exploitation, le responsable SAV garantit et optimise la qualité du service technique et assure les missions suivantes :Missions :
  • Gérer l’ensemble du service après-vente de la société et notamment les différents sites des ateliers
  • Planifier et organiser le travail de ses équipes en collaboration avec le chef d’atelier
  • Gérer la formation du personnel de l’atelier
  • Suivre les garanties fournisseurs et contentieux clients
  • Développer les résultats du centre de profit SAV au sein de l’entité (service promo, contrat de maintenance etc..)
Profil :De formation minimum Bac + 4 « FORMATION TECHNIQUE », vous justifiez impérativement d’une expérience de 4 ans dans la gestion d’un atelier. Une expérience ou passion pour le domaine maritime constituerait un avantage significatif.Vous maitrisez les techniques de gestion d’un SAV.Vous avez le sens de la communication et du management.Vous êtes doté(e ) d’un bon relationnel et de l’esprit d’équipeVous êtes reconnu (e ) pour vos capacités d’organisation et de planification.Vous faites preuve de rigueur et de curiosité.Bonne maitrise de l’outil informatique, notamment word, power point excel , AS 400 souhaité.L’anglais technique écrit et parlé est indispensable.Vous avez de réelles capacités de rédaction (français / anglais)
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Vous pouvez nous envoyer CV et lettre de motivation à Sandrine DELLUC : profilesrh@gmail.com

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